조직에서 일하다 보면 ERP, CRM, SRM, PLM, HRM, OA, FOL 등 생소한 시스템이나 플랫폼의 이름을 자주 듣게 됩니다. 이런 시스템들의 용도는 무엇일까요? 1. ERP (전사적 자원 관리) 영문 풀네임: Enterprise Resource Planning 정의: 1990년 가트너 그룹에서 제안한 ERP는 관리 회계를 핵심으로 지역간, 부서간, 심지어 회사간 통합 실행 정보를 제공할 수 있는 기업 관리 소프트웨어입니다. 전사적 자원 계획은 체계적인 관리 아이디어를 기반으로 기업의 의사 결정 계층과 직원이 관리 플랫폼 운영의 의사 결정 수단을 제공하기 위해 정보 기술을 구축하는 것을 말합니다. 핵심 기능 모듈: 공급망 관리, 제조 관리(MRP), 품질 관리, 인적 자원 관리, 재무 관리 2..