직장에서 가장 어리석은 일은 자신이 가치가 있다는 것을 증명하려고 애쓰는 것이다

지난 2년 유주(가명)의 팀에 새로운 팀장이 왔습니다. 새 팀장이 부임하여 세 가지 큰 성공을 거두었고 전 부서 총회에서 그의 미래 사업 계획에 대해 당당하게 이야기했지만 아직 상황을 잘 모르기 때문인지 그 중 일부는 아예 계획을 세울 수 없었습니다. 그리고 책임자는 이 부분의 업무에 대해 잘 알지 못하며 그에 의해 다시 평가를 받고 있습니다.

유주는 성공할 수 없는 프로젝트에 자신의 실적이 영향을 받는 것을 정말 원하지 않아 리더가 승인하기 전에 프로젝트의 논리적 허점을 지적했습니다. 팀장은 당시 웃으며 다행히도 팀원 개개인에게 능력이 있어 서로 부족한 부분을 찾아주고 보완해줘야 함께 잘 싸울 수 있지 않겠느냐고 답하기도 했습니다.

 

 

회의는 기분 좋게 끝났지만 공개적으로 굴욕을 당한 팀장은 조용히 불만을 품고 있었습니다. 그 후 그녀는 거의 모든 프레젠테이션에서 팀장으로부터 제안을 계속해서 비판하는 맹렬한 공격을 받게 되었습니다.

처음에는 자신이 표적이 되고 있다는 사실을 깨닫지 못했기 때문에 팀장의 비하적인 경멸에 직면할수록 그녀는 자신이 할 수 있다는 것을 증명하고 싶었습니다. 그래서 그녀는 종종 야근을 하고 팀장이 부여한 업무를 최선을 다해 수행했지만 팀장은 기회 있을 때마다 그녀를 질책하고 잘못된 입장에 처하게 했습니다.

나중에야 자신이 잘못된 말로 팀장의 기분을 상하게 했다는 것을 깨달은 그녀는 내가 나를 증명하면 언제든 인정받을 수 있다는 생각으로 열심히 일하고 팀장을 두 배로 기쁘게 해 자신이 이 일을 할 만한 가치가 있다는 것을 증명하기 위해 노력했습니다.

 

2년이 넘도록 팀장의 괴롭힘과 부당한 대우를 견뎌낸 후, 그녀는 다른 사람들이 직장 내에서 괴롭힘을 당하는 동안 자신이 팀장에게 자신의 가치를 증명하려 했던 것이 얼마나 어리석은 짓이었는지 깨달았습니다.

괴롭힘이 괴롭힘인 이유는 약점에 대한 강함, 순수함에 대한 악의 때문이며, 그 시점에서 마지막으로 할 수 있는 일은 자신의 가치를 스스로 증명하는 것입니다. 괴롭힘을 당하는 피해자의 환멸 속에서 괴롭힘이 에너지를 흡수하기 때문에 자신의 주장을 주장할수록 피해자는 더 흥분하고, 지칠수록 괴롭힘은 더 빛을 발합니다.

 

직장 내 괴롭힘을 당했을 때 가장 좋은 해결책은 퇴사하여 품위 있는 직장을 구하고 나아질 것 같지 않은 환경에서 벗어나는 것입니다. 하지만 어떤 이유로든 당장 떠날 수 없다면 남아 있는 시간 동안 가장 좋은 대안은 그냥 버티는 것입니다.

 

다른 친구 에이미는 한때 리더에게 몇 년 동안 고문을 당한 적이 있었는데 그 후 천천히 리더에 대항하는 방법을 터득했습니다. 즉, 성난 지도자에게는 신경 쓰지 않고 서로의 감정에 반응하지 않는 한 그의 분노는 당신에게 쓸모가 없습니다.

예를 들어 리더에게 왜 이 작은 일조차 제대로 할 수 없습니까?라고 꾸짖을 때 에이미는 네, 네, 네, 맞아요, 전 정말 루저예요라고 침착하게 대답할 수 있습니다. 그리고는 한 귀로 듣고 다른 귀로 들으며 자신의 일을 계속합니다. 리더는 분노가 끓어오르지만 해결 방법이 없다는걸 아는지 자세를 낮춥니다.

상대방이 더 화를 내고 짜증을 낼수록 당신이 그의 통제를 벗어났다는 증거가 더 많을수록 그는 불안해하고 화를 내며 당신을 통제하고 싶어합니다. 이때 그가 화를내는 것을 조용히 지켜 보면 그를 화난 사람으로 취급하고 침착하게 대답하고 조용히 그를 지켜보십시오. 그를 진지하게 받아들이지 않으면 그는 어떤 식 으로든 당신을 해칠 수 없습니다.

 

에이미의 태도는 상대가 아무리 강하고 사악하더라도 맑은 바람이 산을 쓸고 밝은 달이 큰 강을 비추는 것과 같은 태도로 그를 대하고 방해받지 않고 내면의 평화와 자유를 유지해야한다는 것입니다. 상대방이 우리를 어떻게 공격하든 우리는 우리 자신의 강한 기에 의존하고 원칙과 신념을 굳건히 지키고 그가 당신에게 할 수있는 일은 없습니다.

그러나 실제로 과학적으로 버틸 수있는 방법이 있는데 이것이 바로 그레이락의 방법입니다.

괴롭힘에 직면했을 때 우리는 자신을 회색 바위로 바꾸려고 노력해야 합니다. 간단히 말해 괴롭힘을 당하는 사람과 상호작용할 때 자신을 가장 지루하고 흥미롭지 않은 사람으로 만들어서 그가 당신에게 관심이 없도록 하고 당신을 학대하려는 그의 욕구가 자연스럽게 가라앉을 것입니다. 그리고 먼저 자신을 바위로 바꾸면 괴롭힘의 조작을 피하고 여전히 문제에 합리적으로 직면 할 수 있습니다.

1. 아무것도 제공하지 않기

괴롭힘을 당하는 사람이 질문에 대답을 요구할 때는 무표정하게 흠, 오오, 알았어, 좋아와 같이 모호한 대답을 하는 것이 좋습니다. 판단이나 의견을 말하라는 요청을 받으면 의견이 없습니다, 죄송합니다, 주의를 기울이지 못했습니다, 죄송합니다, 잘 모르겠습니다라고 말할 수 있습니다.

그러나 업무 관련 질문에 대한 자세한 답변을 요청받은 경우에는 개인적인 의견이나 감정을 거의 드러내지 않고 한 단어 이상 말하지 말고 평범한 답변을 하도록 노력해야 합니다.

 

2. 관계의 단절

눈은 영혼의 창이므로 괴롭히는 사람의 눈을 계속 쳐다보면 쉽게 그의 인도를 받고 그의 마음에 지배당할 수 있으므로 눈을 마주치지 않도록 합니다.

그를 쳐다보는 대신 고개를 숙이고 눈꺼풀을 처지거나 시선을 다른 곳으로 돌려서 주의를 돌리고 당신과 그 사이의 관계를 끊어버리세요. 이것은 당신이 그에게 필요한 것을주지 않을 것이라는 메시지를 그에게 보냅니다.

주변에 주의를 분산시킬 만한 것이 없다면 좋아하는 장소, 우상 또는 정말 아끼는 사람을 상상하는 등 더 즐거운 것에 집중해 보세요.

 

3. 연속된 기술 시도하기

자녀의 숙제를 지도하는 부모는 종종 너무 힘들어서 감정을 조절하지 못하고 자녀에게 소리를 지르거나 꾸짖는 경우가 많지만 화가 날 때 심호흡을 하는 등의 방법으로 냉정함을 유지하는 부모도 있습니다.

 

이 방법은 직장에서도 사용할 수 있습니다. 괴롭힘을 당하는 사람이 짜증을 내고 화를 내면 반격하거나 자신을 방어하기 전에 심호흡을 하세요. 4-7-8 호흡법, 즉 4초 동안 숨을 깊게 들이마신 다음 7초 동안 숨을 참았다가 마지막으로 8초 동안 입으로 천천히 내뱉는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

 

4. 간단 명료한 의사소통

괴롭힘의 장기간 의사 소통은 우울증으로 이어질 수 있으므로 괴롭힘과의 접촉을 피하고 대면 의사 소통은 때때로 피할 수 없지만 온라인 의사 소통이나 전화 의사 소통은 간단할수록 좋습니다.

예를 들어, 온라인이나 전화로 예, 예, 알겠습니다, 모르겠습니다라고 대답하세요. 더 이상 설명하지 마세요. 소통이 없으면 해가 없습니다.

 

5. 괴롭힘을 당하는 사람이 고의적으로 지루하지 않다고 느끼기

괴롭힘을 당하는 사람이 의도적으로 자신을 지루하게 보이게 하려고 한다는 사실을 알게 되면 괴롭힘을 당하는 사람은 화를 내고 이를 이용해 당신을 더 조종하고 통제하려고 할 것입니다.

괴롭힘을 당하는 사람이 당신이 그를 다루고 있다거나 그를 우회하고 있다고 느끼지 않도록 하고 심지어 그가 의심스러워하며 왜 당신이 그에게 반응하지 않는지 물어볼 때 그것을 부인하세요.

 

6. 자신을 비하하지 않기

언어적 폭력과 정신적 괴롭힘을 당한 사람은 내면이 충분히 강하지 않으면 시간이 지남에 따라 자신을 의심하고 자아감을 잃는 경우가 많습니다. 자기 관리를 강화하고 정신적 내적 갈등에 휘말리지 않도록 하세요.

친구나 가족에게 이야기하고 그들의 지지를 통해 힘을 얻고 일기장에 자신의 생각과 감정 폭발을 기록해 나쁜 감정을 해소하거나 상담사의 도움을 받을 수도 있습니다.

리더를 괴롭히는 상황에서 자신이 합당하다는 것을 주장하거나 증명하지 말고 잠든 척하는 사람을 깨울 수 없으므로 그냥 편히 쉬세요.